Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam cho biết đã yêu cầu Cảng vụ hàng không miền Bắc làm rõ vụ nam hành khách nghi có hành vi quấy rối, sờ soạng phụ nữ trên máy.
“Chúng tôi mới nhận được thông tin cơ trưởng VN253 quyết định từ chối phục vụ một nam hành khách say xỉn, chưa có thông tin về việc có quấy rối tình dục hay không”
